گفت و گو و برقراری ارتباط با افراد مختلف می‌تواند زمینه‌ی موفقیت ما را در زندگی شخصی و کاری‌مان فراهم کند. هر چقدر که شما بتوانید یک گفت و گوی خوب و عالی با اطرافیان خود، در محیط کاری با همکاران خود و با دوستان خود داشته باشید، هم حالتان بهتر خواهد بود و هم سطح و میزان اعتماد به نفس شما افزایش می‌یابد. این کار با آموزش قابل حصول خواهد بود.
می‌توانید موارد زیر را به کار بگیرید:
- 1- اول شما سلام کنید.
- 2- خود را به دیگران معرفی کنید.
- 3- ریسک‌پذیر باشید و به استقبال موفقیت بروید.
- 4- حس شوخ‌طبعی خود را به کار بیندازید.
- 5- راه‌های مختلف آغاز به گفت و گو را به کار بگیرید.
- 6- کمی به خود فشار بیاورید تا اسم دیگران را به خاطر بسپارید.
- 7- اگر اسم کسی را فراموش کرده‌اید، از خودش بپرسید.
- 8- برای خبر گرفتن از مسائل دیگران، از خود علاقه‌ی صمیمانه و کنجکاوی نشان دهید.
- 9- دیگران را از رویدادهای مهم زندگی‌تان با خبر کنید.
- 10- برای این که به دیگران نشان دهید به حرف‌هایشان گوش می‌دهید، حرف‌های آنها را به روش خودتان بازگویی کنید.
- 11- در میان جمع، از مسائل و رویدادهای زندگی خود با اشتیاق و حرارت حرف بزنید.
- 12- برای دیدن آدم‌های جدید و آشنا شدن با آنها، در هر جا که هستید همه‌ی تلاش خود را بکنید.
- 13- بپذیرید که افراد حق دارند که عقاید و باورهای شخصی خود را داشته باشند.
- 14- وقتی که با دیگران مشغول گپ و گفتید، وجود فطری و درونی خود را آزاد بگذارید.
- 15- این توان را پیدا کنید که در چند جمله‌ی کوتاه، به دیگران توضیح دهید که کارتان چیست.
- 16- اگر احتمال می‌دهید که کسی نام شما را فراموش کرده باشد، خود را دوباره به او معرفی کنید.
- 17- این آمادگی را داشته باشید که درباره‌ی کار خود موضوعی جالب یا بحث برانگیز برای گفت و گو مطرح کنید.
- 18- آگاه باشید که زبان بدنتان گویای حالات باز است یا بسته؟
- 19- لبخند بزنید، تماس چشمی برقرار کنید، دست بدهید و به دنبال افراد مناسب باشید.
- 20- با افرادی که مرتباً آنها را می‌بینید، سلام و احوالپرسی کنید.
- 21- اگر از دستتان برمی‌آید، سعی کنید که به دیگران کمک کنید.
- 22- به دنبال یافتن علایق، هدف‌ها و تجربه‌های مشترکتان با دیگران باشید.
- 23- بگذارید دیگران تخصص خود را به نمایش بگذارند.
- 24- از پاسخ دادن به سؤالاتی که درباره‌ی دین، مسلک و مناسکتان می‌شود استقبال کنید.
- 25- در برابر آنچه دیگران به آن علاقه نشان می‌دهند از خود اشتیاق نشان دهید.
- 26- مراقب باشید که بین زمان دادن و گرفتن اطلاعات، تعادل برقرار باشد.
- 27- این توانایی را داشته باشید که درباره‌ی موضوعات و مسائل متنوعی صحبت کنید.
- 28- همیشه درباره‌ی رویدادها و مسائلی که زندگی جاری ما را تحت تأثیر قرار می‌دهد، اطلاعات به روز داشته باشید.
- 29- احساسات، عقاید و عواطف خود را با رغبت، به دیگران ابراز کنید.
- 30- وقتی که درباره‌ی احساسات و مسائل شخصی خودتان صحبت می‌کنید، جملاتتان را با «من» آغاز کنید و نه با «تو».
- 31- با نشانه‌های بصری به دیگران نشان دهید که از گفت و گو با آنها لذت می‌برید.
- 32- این آمادگی را کسب کنید که تا برای توسعه‌ی روابط‌تان، بتوانید از دیگران دعوت کنید تا در موقعیت‌ها یا فعالیت‌های دیگر به شما بپیوندند.
- 33- راه در تماس بودن با دوستانتان، یا آشنایی که ملاقاتشان می‌کنید را بیابید.
- 34- از دیگران نظرشان را جویا شوید.
- 35- وقتی در حال گفت و گو با افرادید، به دنبال نقاط مثبت آنها باشید.
- 36- صحبت‌های خود را با به زبان آوردن نام طرف مقابل، دست دادن و خوشامدگویی گرم با او، آغاز کنید و به پایان ببرید.
- 37- برای ایجاد برخوردی صمیمانه با همسایه‌ها و همکاران خود وقت بگذارید.
- 38- بگذارید دیگران بدانند که شما مایلید درباره‌ی آنها بیش‌تر بدانید.
- 39- از افراد درباره‌ی مسائلی که در گفت و گوهای قبلی به شما گفته‌اند سؤال کنید.
- 40- همیشه گوش به زنگ دریافت اطلاعات ضمنی باشید.
- 41- برای شناختن بیش‌تر افراد، از آنها سؤال‌های توضیحی بپرسید.
- 42- وقتی حرف زدن از موضوعی زیاد از حد به درازا کشیده است، موضوع را عوض کنید.
- 43- همیشه به دنبال موضوعاتی باشید که برای طرف مقابل هم هیجان‌انگیز باشد.
- 44- از دیگران به خاطر لباس‌هایشان، کارهایشان و حرف‌هایشان تمجید و تعریف کنید.
- 45- با فرستادن موج مثبت به دیگران، آنها را تشویق به گفت و گو کنید.
- 46- برای دیدار و گپ زدن با کسانی که از بودن در کنارشان لذت می‌برید، تلاش کنید.
- 47- وقتی که حکایتی را تعریف می‌کنید، اول هسته‌ی اصلی آن را تعریف کنید و بعد به آن شاخ و برگ بدهید.
- 48- در مواقعی که امکان آن وجود دارد، دیگران را هم داخل گفت و گوی خود بکشید.
- 49- حواستان به بروز نشانه‌های خستگی یا بی‌علاقه‌گی از سوی مخاطبانتان باشد.
- 50- قبل از حضور در هر گردهمایی یا مهمانی اجتماعی یا کاری، حتماً خود را آماده کنید.
به کارگیری مو به موی این 50 موارد قطعاً شما را به سمت و سوی یک ارتباط مهم و ارزشمند سوق خواهد داد، اما نکتهی مهمی که وجود دارد این است که خود را محدود به این 50 مورد نکنید، دامنه‌ی اطلاعات در ارتباطات به قدری وسیع است که شاید تا میلیون‌ها مورد نیز برسد، ضمن رعایت موارد فوق، باید خودتان مواردی را به لیست مورد نظر افزوده و کم کنید و متناسب با شرایط و ویژگی‌های خودتان لیست مورد نظر خود را برای برقراری ارتباط تهیه کرده و به این موارد اضافه کنید، تا بتوانید از برقراری ارتباط مفید لذت ببرید.
